Hier vindt u antwoorden op onze meestgestelde vragen. Heeft u nog een andere vraag? Neem dan contact met ons op.

Wat zijn de openingstijden?

Wij zijn elke dag van 9:00 tot 17:00 uur geopend, ook in het weekend. 

Is het mogelijk om entreebewijzen te bestellen voordat ik naar het museum kom?

Ja. Met de knop “Nu boeken” onderaan de pagina kunt u direct uw tickets kopen voor elke gewenste datum. 

Is het noodzakelijk om mijn e-ticket te printen?

Nee. Het is ook mogelijk om uw e-ticket(s) op uw mobiele apparaat te tonen bij de receptie.

Wat is de toegangsprijs voor kinderen en studenten?

Kinderen van 13 tot en met 18 jaar en studenten kunnen het museum bezoeken tegen een gereduceerd tarief van €10,00. Kinderen van 0 tot en met 12 jaar mogen gratis naar binnen, maar dienen onder begeleiding van een volwassene te zijn. 

Kan ik het museum met een groep bezoeken?

Ja. We adviseren echter sterk om uw tickets van tevoren te boeken.

Moet ik in de rij staan met een museumkaart?

Elke bezoeker dient door de kassa te gaan, vandaar. Als er een rij is, moet u in de rij wachten. We proberen echter altijd de wachtrij zo kort mogelijk te houden.

Heeft het museum naast een garderobe ook kluisjes?

Er zijn kluisjes in de garderobe. Gebruik van de garderobe is op eigen risico.

Mag ik mijn bagage (rolkoffer, weekendtas) in de kast zetten?

Ja, maar de garderobe is niet bewaakt. Gebruik ervan is daarom op eigen risico. 

Wat zijn de openingstijden van de museumwinkel?

De openingstijden van de museumwinkel zijn dezelfde als die van het museum. De winkel is geopend van 9.00 tot 17.00 uur.

Welke tentoonstellingen zijn er nu?
  • Kronen door de eeuwen heen
  • Briljante Schoonheden
  • Waardering: de 4 C's
Is er een audiotour beschikbaar, en in welke talen?

Er is geen audiotour. Bij verschillende collecties zijn echter audiotoestellen beschikbaar. Voor deze collecties is de audio beschikbaar in het Nederlands en het Engels.

Wat is er in het museum te doen voor kinderen?

Er is een speurtocht voor kinderen. Sparkly, de diamantmascotte, helpt kinderen op een leuke en interactieve manier meer te leren over diamanten via een speurtocht. Je kunt deze speurtocht voor € 2,- kopen bij de kassa van het Diamantmuseum.

Wat mag ik meenemen naar het museum?

Elektronische apparaten zijn verplicht, net als kleine (hand)tassen. Graag geen grote (rug)zakken, eten of drinken meenemen naar binnen.

Ik ben op zoek naar persmateriaal, waar kan ik dat vinden?

U vindt persmateriaal in onze persmap.

Is het toegestaan om foto's te maken en/of te filmen in het museum?

Ja, maar zonder flits.

Is het museum toegankelijk voor rolstoelen en kinderwagens?

Het museum is gevestigd in een monumentaal pand. Helaas is het met een rolstoel niet mogelijk om het museum te betreden. Wel beschikken wij over een kleine lift die (alleen) gebruikt kan worden in combinatie met een van onze medewerkers. Indien u slecht ter been bent, verzoeken wij u dit vooraf te laten weten zodat wij assistentie kunnen regelen.

Kan ik het museum bezoeken met een visuele beperking?

Ja. We raden u aan om ons van tevoren te bellen, zodat we u kunnen helpen. 

Mag ik een geleidehond meenemen?

Helaas zijn honden en andere (hulp)dieren in principe niet toegestaan. Wel is het mogelijk om assistentie van tevoren te reserveren.

Hoe kan ik educatieve programma's en educatief materiaal boeken?

Op onze website vindt u onder het kopje “Onderwijs” veel lesmateriaal. Als u meer informatie wilt, kunt u een e-mail sturen naar info@diamondmuseum.com.

Hoe kan ik een tour boeken en hoe kan ik dit betalen?

U kunt een rondleiding online boeken met de knop “Nu boeken”. U kunt online betalen of een kaartje kopen bij de kassa van het museum. 

Ik ben op zoek naar informatie over diamanten, de diamantindustrie en de geschiedenis ervan voor een paper/scriptie. Waar kan ik dat vinden?

U vindt veel informatie op de pagina “Onderwijs”.